개인정보처리방침


블루밍(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수함에 따라 개인정보 처리방침을 수립?운영하고 있습니다. 회사는 이를 블루밍 웹 및 모바일 애플리케이션에 공개하여 이용자가 상시 열람할 수 있도록 하고, 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.


제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

블루밍 서비스에서 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 블루밍 서비스에서 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.


구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
회원가입
이용자 식별 및 고지사항 전달 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 카카오계정 고유번호, 애플계정 고유번호 서비스 탈퇴 시 즉시 파기
본인인증
회원제 서비스 제공을 위한 회원관리 성명, 휴대전화번호, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 확인정보(DI), 생년월일, 성별 서비스 탈퇴 시 즉시 파기
마케팅 정보 수신
이벤트 및 혜택 정보 안내 이메일 주소, 휴대전화번호 서비스 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지
원룸 또는 임대인 정보 등록
직거래 서비스 이용 성명, 휴대전화번호 서비스 탈퇴 시 즉시 파기
광고문의
광고문의에 따른 상담 안내 업체명, 담당자명, 연락처 서비스 탈퇴 시 즉시 파기
비대면 계약
비대면 계약 진행 임대인 정보(성명, 주소, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일 주소), 임차인 정보(성명, 주소, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일 주소), 대리인 정보(성명, 주소, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일 주소), 임대인 통장사본, 임대인 인감증명서, 임대인 사업자등록증, 임대인 법인등기부등본, 임대인 법인인감증명서, 법인 통장사본, 위임장 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
자동 생성
회원의 서비스 이용에 대한 기록 IP 주소, 서비스 이용기록 통신사실확인자료: 3개월


※ 비대면 계약을 위한 고유식별정보 수집근거 : 부동산 거래 신고 등에 관한 법률 시행령 제18조 (고유식별정보의 처리), 공인중개사법 시행령 제37조의2 (고유식별정보의 처리)에 근거하여 주민등록번호(외국인등록번호)를 수집하고 있습니다.


2. 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 아래의 정보를 별도 보관합니다.

1) 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

· 관계 법령 위반에 따른 수사?조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사?조사 종료 시까지

· 서비스 이용에 따른 채권?채무관계 잔존 시, 해당 채권?채무관계 정산 시까지

2) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시?광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

· 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

3) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

· IP 주소, 서비스 이용기록: 3개월

4) 「회사 내부방침」

· 부동산 매물 등록에 관한 기록: 10년


※ 기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관할 수 있습니다.


3. 개인정보 수집방법

1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

3) 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

4) 블루밍과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 블루밍에 제공합니다.

5) IP 주소, 서비스 이용기록과 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


제2조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 사전 동의한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하시는 경우에도 기본 서비스를 이용하실 수 있습니다.


개인정보를 제공받는자 제공받는자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
블루밍에 입점한 원룸(임대인)
이용자에게 매물 문의 서비스 제공
휴대전화번호 이용자 문의 처리 시 까지


제3조 개인정보의 처리위탁

회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.


수탁업체 위탁업무 보유기간
카페24(주)

데이터 보관

위탁계약 종료 시까지
엔에이치엔(주)

문자서비스 전송

카카오톡 메시지 전송

위탁계약 종료 시까지
(주)한국케이블텔레콤

안심번호(050번호) 및 녹취

위탁계약 종료 시까지
(주)드림시큐리티

휴대폰 본인확인

위탁계약 종료 시까지
(주)비즈니스온커뮤니케이션

전자계약

위탁계약 종료 시까지


제4조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

블루밍의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


가. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 블루밍의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정'등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 블루밍은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키란?

 - 블루밍은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

 - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

 - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.


나. 블루밍의 쿠키 사용 목적

이용자들이 방문한 블루밍의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.


다. 쿠키의 설치/운영 및 거부

 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 블루밍 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.


 ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

 ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

 ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.


제7조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

블루밍은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.


가. 비밀번호 암호화

블루밍 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.


나. 해킹 등에 대비한 대책

블루밍은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.


다. 취급 담당자의 최소화 및 교육

블루밍의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 블루밍 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.


라. 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 단체내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 블루밍 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 블루밍은 일체의 책임을 지지 않습니다.


제8조 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


 이름 : 이상준

 연락처 : 1811-1695

 이메일 : sangjun.lee@brooming.net


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118) >

 - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) >

 - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) >

 - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


제9조 기타

블루밍에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "블루밍 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.


제10조 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스의 '공지사항'을 통해 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

 - 공지일자 : 2024년 1월 1일

 - 시행일자 : 2024년 1월 8일